Noch sicherer auftreten

Im Berufsleben spielt das Beherrschen der Regeln eine besonders wichtige Rolle: Kompetenz im Fachlichen haben Sie sowieso. Aber manchmal fragen Sie sich sicher, wie die modernen Umgangsregeln denn nun sind. Sagt man noch „Gesundheit“, wenn ein anderer niest und wer gibt denn nun wem den Vortritt? Und wie tauscht man Visitenkarten aus? Das eine oder andere Detail mag Ihnen fehlen und könnte Sie dadurch verunsichern.

Benehmen ist angelernt, gutes ebenso wie falsches. Warum es also nicht richtig lernen –um dann in jeder Situationen erfolgreich zu sein.

ZIEL:

Die Teilnehmer erlangen noch mehr Sicherheit, in Gesellschaft gepflegt und stilvoll mit anderen Menschen umzugehen. Vom Begrüßen bis zum Verabschieden erlernen sie die modernen Umgangsformen. Vor allem die „Do’s“ und „Don’ts“ der heutigen Zeit sind Thema dieses Seminars.

INHALTE:

GEWANDT UND SICHER AUFTRETEN

• Das Outfit - gut gekleidet zu jedem Anlass!
• Wen können Sie gut riechen?
• Die ersten Sekunden machen den Unterschied.
• Die Begrüßung – wer begrüßt wen und wann reichen Sie die Hand?
• Vorstellen oder Bekannt machen?
• Wie zücken Sie die Visitenkarte?
• Welche Themen sind tabu?
• Das Duzen und Siezen

MIT DEM AUTO UNTERWEGS

• Das Ein- und Aussteigen
• Im Auto zeigt der Mensch seinen wahren Charakter
• Sitzordnung im Pkw

DAS GESCHÄFTSESSEN IM RESTAURANT

• Das Betreten des Restaurants und die Platzwahl
• Warten auf die Bedienung
• Wohin mit Schirm, Schal und Melone?
• Wie gehen Sie zum Tisch?
• Jetzt kommen die Karten auf den Tisch!
• Was trinken Sie zum Essen?
• Bestellung und Beanstandungen
• Umgang mit Gedeck und Besteck
• Espresso, Digestif und blauer Dunst!
• Tischgespräche mit Geschäftspartnern
• Peinliche Situationen am Restauranttisch
• Die Rechnung
• Das Verlassen des Restaurants
• Die schlimmsten Fettnäpfchen
• Besondere Regeln für das Handy

METHODEN:

Vortrag, Diskussionen, Fallbeispiele, Rollenspiele, Abendessen als Praxistraining.